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宫同昌讲师课程
宫同昌
2024年7月25日
宫同昌
老师邀请您参加《数字化时代的服务营销》直播
客户服务
数字化时代的服务营销是指利用数字技术和互联网平台来推广、销售和提供服务的一种营销方式。通过数字化手段，企业可以更加精准地定位目标受众，实现个性化营销，提高营销效果
宫同昌
2024年7月4日
宫同昌
老师主讲的《数字化时代的数据分析应用：PowerBI》直播即将开播
数据分析
微软PowerBI
【惠德云课堂直播预告】 直播主题：《数字化时代的数据分析应用：PowerBI》 直播时间：2024年7月4日（星期四）19:30-21:00 直播讲师：
宫同昌
老师
宫同昌
2024年7月17-18日由
宫同昌
老师主讲的《构建卓越的客服体系》直播即将开课
客户服务
【
宫同昌
老师直播预告】 主办单位：惠德云课堂 直播主题：《构建卓越的客服体系》 直播讲师：
宫同昌
老师 直播时间：2024年7月17-18日14:00-17:00
宫同昌
2024年6月22-23日由
宫同昌
老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课！
客户服务
沟通技巧
中层管理
上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌
2024年5月30日由
宫同昌
老师主讲的《销售数据分析》即将于北京开课！
营销管理
客户管理
中层管理
北京
销售数据是企业的心电图。销售数据分析可以发现新的市场，产品创新的方向，企业资源投入的重点，所以销售数据的是企业经营的指南。 5月30日由惠德培训主办，首席讲师宫同
宫同昌
2024年5月27日由
宫同昌
老师主讲的《客户体验管理》即将在北京开课！
客户体验
客户服务
惠德培训
课程大纲 第一篇 客户体验 原理篇 第一单元 什么是客户体验 1. 客户体验的目的和基本思想 2. 客户体验（CEM）和客户关系管理(CRM)的关系 3. 客户体
宫同昌
3月23-24日由
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理与大数据》线下公开课即将在上海开课！
客户关系管理
大数据
数据分析
宫同昌
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌
2024年3月23-24
宫同昌
老师主讲的《客户关系管理与大数据》即将在上海开课
客户管理
中层管理
上海
北京
深圳
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌
2024年3月9-10日由
宫同昌
老师主讲的《卓越的客户服务技巧》培训课程即将在北京开课
客户服务
客服技巧
宫同昌
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润，而吸引他们再次光临的因素中，首先是服务质量的好坏，其次是产品本身的品质，最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志 课程
宫同昌
宫同昌
老师邀请参加CRM专场直播《数智化时代的客户关系管理》！
营销管理
客户服务
CRM
【直播预告】 在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的
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